Loading...

La Ravis Tyres, respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și vă oferim control deplin asupra datelor cu caracter personal pe care le colectăm. În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), orice utilizator are „dreptul de a fi uitat”, ceea ce înseamnă că puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră din baza noastră de date.

1. Ce date pot fi șterse?

Puteți solicita eliminarea următoarelor categorii de date:

  • Contul de utilizator: Nume, prenume, e-mail, număr de telefon și adrese salvate pe caucicuri-auto.ro.
  • Date de marketing: Abonamente la newsletter sau istoricul de navigare utilizat pentru oferte personalizate.
  • Recenzii și Comentarii: Orice feedback lăsat pe site în dreptul produselor noastre.

2. Excepții de la ștergere (Obligații Legale)

Vă rugăm să aveți în vedere că, în conformitate cu legislația fiscală din România (Codul Fiscal și Legea Contabilității), datele care apar pe facturile fiscale emise în urma unor comenzi finalizate trebuie păstrate timp de 5 ani.

  • În aceste cazuri, datele din contul de client vor fi șterse sau anonimizate, însă informația din documentele contabile va rămâne în arhiva noastră securizată până la expirarea termenului legal.

3. Cum solicitați ștergerea datelor?

Pentru a vă exercita dreptul de ștergere, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

  • Trimitere solicitare: Expediați un e-mail la adresa office@caucicuri-auto.ro.
  • Subiect e-mail: „Solicitare ștergere date personale – [Numele Dumneavoastră]”.
  • Conținut: Vă rugăm să specificați adresa de e-mail asociată contului pe care doriți să îl ștergem.

Echipa Ravis Tyres va procesa cererea dumneavoastră în cel mult 30 de zile calendaristice și vă va trimite o confirmare oficială imediat ce datele au fost eliminate din sistemele noastre.

4. Ștergerea autentificării prin Google sau Facebook

Dacă ați creat un cont pe site-ul nostru folosind butoanele de autentificare rapidă (Google/Facebook), trebuie să revocați accesul site-ului nostru și din setările acestor platforme:

5. Contact și Suport

Dacă aveți întrebări suplimentare referitoare la procesul de ștergere a datelor sau la modul în care Ravis Tyres SRL gestionează informațiile dumneavoastră, ne puteți contacta la:

  • E-mail: office@caucicuri-auto.ro
  • Telefon: 0752 240 411
  • Adresă sediu: Calea Surii Mari 24 Cod 550089 , Sibiu , Romania

Ultima actualizare: Martie 2026